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ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文からご入金確認後より3営業日を要します。
また在庫が無い場合はお作りしてからの発送となりますので1週間程度要する場合もあります。
弊社お取り寄せ商品は全て冷凍にてお送り致します。お受け取りの際はその旨ご了承頂けますようお願い申し上げます。
宅内での常温や冷蔵でのお取り置きや置き配などによる品質の劣化によるお取り換えやご返金には応じかねます。
ご注文商品をお受け取りになりましたら速やかに箱から開封いただき、速やかに冷凍庫に保存くださいますようお願い致します。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金は弊社製造工程時の毀損以外では商品の性質上お受けできません。
製造工程時の商品毀損につきましては既存品を送り先着払いにて既存品をご返送いただき、同様の代替品をお送りさせて頂きます。
またご返品の際の梱包等につきましてはお客様にてお願い致します。

複数品目のご購入に際して

同時に複数品目のご購入いただいた場合でも梱包は1品目ずつとなります。
おまとめでのご購入で複数商品を1梱包とさせて頂く事は致しかねますのでご了承ください。

ピックアップ商品について

オススメの商品として掲載させて頂いております。
弊社が販売する施設やイベント等で多くご購入いただけたり、また沢山の良いご評価をいただけた商品となります。